Trước diễn biến phức tạp của dịch Corona, VNA hỗ trợ hoàn đổi vé do ảnh hưởng dịch Covid. Hỗ trợ đổi, hoàn vé đối với vé của Vietnam Airlines và có hành trình hoàn toàn nội địa. Quý khách phải thông báo hoàn hủy ít nhất 03 tiếng trước giờ khởi hành đã đặt. Mọi chi tiết xin liên hệ Phòng vé máy bay Việt Mỹ để thực hiện đúng quy định.
Tổng đài: 0908 220 888
Chính sách hoàn đổi vé do ảnh hưởng dịch Covid
- Đổi vé: Từ 01/05/2021 đến 31/05/2021 (trừ vé có hạng Phổ thông tiết kiệm) khách bay được phép thay đổi ngày bay 01 lần miễn phí trong hiệu lực sử dụng của vé. Chính sách này được áp dụng nếu hành khách yêu cầu thay đổi ít nhất 03 tiếng trước giờ khởi hành. Trong trường hợp đổi sang chuyến bay hết hạng đặt chỗ tương ứng, hành khách sẽ phải trả thêm chênh lệch giá vé và thuế, phí, phụ thu (nếu có).
- Hoàn vé: VNA miễn phí hoàn cho hành khách lựa chọn hình thức hoàn sang voucher có thời hạn 1 năm với toàn bộ giá trị hoàn vé. Áp dụng có chuyến bay bị hoãn, hủy do yêu cầu của nhà nước hoặc do tình hình dịch bệnh Covid 19. Và hành khách tự nguyện hoàn vé trên loại vé có điều kiện được phép hoàn vé.
Mọi chi tiết hoàn hủy vé xin liên hệ Phòng vé Việt Mỹ qua:
+ Hotline/Chat Zalo: 0907 820 888
+ Văn phòng: số 466/8 Tân Kỳ Tân Qúy, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú.
+ Skype: vietmyair, vemaybayvietmy,…..
+ Website: vemaybayvietmy.com
