Chính sách hỗ trợ các hãng bay do dịch Covid tại Đà Nẵng

Cập nhất thông tin mới nhất Chính sách hỗ trợ các hãng bay do dịch Covid tại Đà Nẵng từ ngày 26/7. Trước diễn biến mới về dịch COVID 19 tại Đà Nẵng, các hãng bay trân trọng thông báo phương án hỗ trợ hành khách trên các đường bay đi/đến Đà Nẵng (DAD). Trong giai đoạn vé bay của các hãng Vietjet Air, Bamboo Airways có lịch khởi hành từ ngày 26/7.

Liên hệ tư vấn: 0908 220 888 – 0907 820 888

Chính sách hỗ trợ các hãng bay do dịch Covid tại Đà Nẵng
Chính sách hỗ trợ các hãng bay do dịch Covid tại Đà Nẵng

HÃNG BAMBOO AIRWAYS

Chính sách hỗ trợ khách lẻ

*Áp dụng hỗ trợ cho các hạng Business, Plus và Eco.

  • Thay đổi ngày bay/hành trình:
    – Được phép thay đổi 01 lần duy nhất, miễn phí thay đổi và CÓ THU PHÍ CHÊNH LỆCH giá vé (nếu có).
    – Thời hạn thay đổi: ít nhất 4 giờ trước giờ khởi hành bay.
    – Thời gian bay được thay đổi: Từ 27/7/2020 đến 24/10/2020.
  • Hoàn vé:
    – Được hoàn vé miễn phí với qui định cụ thể như sau:
    ✓ Đối với vé xuất qua các đại lý của hãng: Tiền được lưu chuyển về tài khoản đại lý sau 45 ngày kể từ ngày đại lý gửi yêu cầu cho hãng bằng email.
    ✓ Đối với vé xuất trực tiếp qua website của hãng:
    + Tiền hoàn vé sẽ được trả về tài khoản của khách sau 90 ngày kể từ ngày hãng tiếp nhận yêu cầu của khách.

         – Thời hạn thực hiện: ít nhất trướcgiờ khởi hành 04 tiếng.

CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH ĐOÀN

– Thay đổi ngày, hành trình bay: Được phép thay đổi 01 lần duy nhất. Miễn phí đổi và có thu phí chênh lệch giá vé (nếu có).
– Hoàn vé: hoàn vé miễn phí. Tiền hoàn vé sẽ được sử dụng để thanh toán cho các đoàn sau.
– Thời hạn thực hiện: ít nhất trước 12 giờ so với giờ khởi hành trong giai đoạn 28-31/7/2020 và ít nhất 72 giờ so với thời gian khởi hành từ 01/8/2020. Đặc biệt, các yêu cầu thay đổi từ 25-27/07/2020 sẽ hỗ trợ mà không bị ràng buộc về thời gian thực hiện.
– Thời gian bay mới áp dụng: Kể từ ngày 26/07/2020 đến ngày 24/10/2020.
– Hiệu lực áp dụng: các đoàn yêu cầu thay đổi trong thời gian từ 25/07/2020 cho đến khi có thông báo mới.

HÃNG VIETJET AIR

Hỗ trợ các chuyến bay khởi hành từ ngày 26/7 tới 31/8/2020 và thời gian mua vé/thay đổi vé trước 13:00 ngày 26/7/2020.

  • Thay đổi ngày bay / hành trình:

    – Được phép thay đổi 01 lần miễn phí và trả chênh lệch giá vé (nếu có);
    – Thời gian thay đổi: ít nhất 03 tiếng trước giờ khởi hành của hành trình mới.
    – Thời gian bay mới: Từ 26/7/2020 – 31/10/2020.

  • Bảo lưu:

    – Thời gian bảo lưu: 180 ngày kể từ ngày bay chặng đầu tiên
    – Bảo lưu tự động, không định danh

  • Hoàn vé:

    Tiền hoàn sẽ được trả về tài khoản thanh toán ban đầu sau 90 ngày kể từ ngày hãng tiếp nhận yêu cầu của khách hàng

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ Phòng vé máy bay Việt Mỹ. Đại lý ủy quyền cấp 1 của các hãng hàng không!

THAM KHẢO HÃNG VIETNAM AIRLINES: VNA hỗ trợ hoàn đổi vé đến, đi từ Đà Nẵng do Covid

Chia sẻ với mọi người