Tăng cường khai thác các máy bay thân rộng và chính sách VNA hỗ trợ hoàn đổi vé đến, đi từ Đà Nẵng do Covid. Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ cho hành khách mua vé xuất trước ngày 25/7/2020. Đối với hành trình nội địa đi, đến Đà Nẵng, khởi hành bay trước ngày 31/8/2020. Quý khách bay được đổi ngày bay, hành trình một lần miễn phí, miễn điều kiện hạn chế của vé với ngày bay mới đến ngày 31/10/2020. Khách bay phải thanh toán chênh lệch giá, thuế, phí nếu phát sinh.
Liên hệ tư vấn: 0908 220 888 – 0907 820 888
Chính sách hỗ trợ do dịch Covid của Vietnam Airlines
Hãng sẽ triển khai tăng chuyến, khai thác tàu bay thân rộng Airbus A350, Boeing 787 để phục vụ, hỗ trợ hành khách đến, đi từ Đà Nẵng.
Đồng thời, hành khách hoàn vé tự nguyện sẽ được xử lý theo điều kiện giá vé. VNA khuyến khích hành khách giữ vé chưa sử dụng để đổi sang ngày bay mới ngay khi có thể. Trong trường hợp hoàn vé, VNA sẽ miễn phí hoàn vé đối với hình thức tự nguyện sang Travel Voucher.
Vietnam Airlines cam kết nỗ lực bố trí các chuyến bay đưa hành khách về đúng lịch trình. Khách bay phải luôn đảm bảo an toàn bay và thực hiện biện pháp bảo hộ. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách.