Thông báo về việc Tạm dừng các chuyến bay đi và đến Đà Nẵng từ ngày 28/07/2020 tới 11/08/2020. Các đường bay nội địa khác vẫn khai thác bình thường. Những vé đã đặt trươc đó được phép thay đổi, hoàn vé theo chính sách hỗ trợ các hãng.Theo quyết định của Bộ GTVT và Cục Hàng không Việt Nam, nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe cộng đồng. Thực hiện phòng chống dịch bệnh, buộc các hãng phải tạm dừng khai thác các đường bay đến/đi Đà Nẵng.
Thắc mắc liên hệ: 0908 220 888 – 0907 820 888
Chính sách hỗ trợ thay đổi, hoàn vé các hãng.
Hãng Vietjet Air
Khách hàng được thay đổi hành trình mới khởi hành trước ngày 31/10/2020 miễn phí 01 lần và chi trả chênh lệch giá vé (nếu có), hoặc bảo lưu trong vòng 180 ngày, hoặc hoàn tiền trong vòng 90 ngày.
Pacific Airlines:
Thay đổi ngày bay/hành trình có thời gian bay từ 26/7/2020 – 24/10/2020. Được phép thay đổi 01 lần duy nhất, miễn phí thay đổi nhưng thu phí chênh lệch giá vé (nếu có). Được phép hoàn miễn phí với quy định điều kiện cụ thể từng loại vé.
Vietnam Airlines
Hỗ trợ hành khách đang có vé đến, đi từ Đà Nẵng xuất trước ngày 25/7/2020. Có hành trình bay trước hoặc trong ngày 31/8/2020 được đổi ngày bay. Được đổi hành trình một lần miễn phí, miễn điều kiện hạn chế của vé với ngày bay mới đến ngày 31/10/2020.
Đồng thời, hành khách hoàn vé tự nguyện sẽ được xử lý theo điều kiện giá vé. VNA khuyến khích hành khách giữ vé chưa sử dụng để đổi sang ngày bay mới. Trường hợp hoàn vé, VNA sẽ miễn phí hoàn vé đối với hình thức tự nguyện sang Travel Voucher.
Bamboo Airways
Chỉ ắp dụng hoàn đổi cho các hạng vé Business, Plus và Eco.
Được phép thay đổi 01 lần duy nhất, miễn phí thay đổi và CÓ THU PHÍ CHÊNH LỆCH giá vé (nếu có).
Được hoàn vé miễn phí với qui định điều kiện cụ thể từng loại vé của Bamboo.
Được phép thay đổi 01 lần duy nhất đối với khách đoàn, miễn phí đổi và có thu phí chênh lệch giá vé (nếu có).
